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空包网黑产抖音平台存在带货售假、刷单等问题,想退货却无门

更新时间:2020/4/22 / 阅读次数:431

空包网黑产:近年来,除了淘宝、京东等购物平台以外,抖音等短视频平台开端崛起。这些短视频平台在培育网红的根底上,还提供电商购物链接,依托网红们强有力的带货才能,让局部用户开端在短视频平台上停止购物。本以为网购多了选择,但没想到,这些短视频平台却存在着刷单、假货、狡诈等猫腻。

空包网黑产  抖音购物充满“三无”和违规违法产品

抖音上“三无”和违规违法产品主要针对年轻消费人群,产品集中在女士爱用的美妆产品。这些呈现在抖音上的产品,不只仅混杂着“三无”产品,而且还找不到退货途径。

河北姑娘小婷在抖音里看到不止一个美妆博主在引荐一款“爆款眼影”,并明白标注为正品。但当她买回来以后才发现是“平价替代”,明显不是正品。小婷随即登录中国物品编码中心,扫码结果显现:这个“爆款眼影”的消费厂家、消费日期等信息都无法显现,是一款彻头彻尾的“三无”产品。

北京女孩倩倩也有相似遭遇。她在抖音美妆博主的引荐下,购置了一款“红石榴隔离遮护喷雾”,结果收到的却是“红石榴鲜感水活隔离喷雾”,明显无法精确对应。在登录国度食药监部门国产特殊用处化装品系统查询后,发现无论是抖音小店商品详情中展现的产品,还是倩倩收到的产品,都无法在国产特殊用处化装品备案列表中查到。

除了这些,空包网黑产在抖音平台的一家小店销售的祛斑产品,收到的货物称号同样与宣传称号不符,且完整是两款不一样的东西。就算想找抖音平台的商家理论,也只能发现产品状态曾经显现为“下架”,无法联络到客服人员。


不只仅是销售大批量的“三无”产品,国度明令制止销售的物品,比方国度明令制止销售、贩卖的针孔摄像头、迷你摄像机、微型摄像机等用于偷窥、偷拍、偷录的违禁品等等......这些在抖音里都能够轻松购置。
依照我国现行刑法规则:空包网黑产“非法消费、销售窃听、窃照等专用特务器材的,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制。”但国度刑法的这些规则,在抖音平台上商品展现销售的短视频里,似乎毫无约束效果。


空包网黑产  抖音广告费比商品价还高,想退款?门都没有!
不只仅是售假。不少想着快速创业致富的人,看准了网红带货的才能,押宝到营销效劳机构,最终却是竹篮打水一场空。一位叫小胡的男士,选中巨量引擎公司武汉直营中心停止协作。依照巨量引擎公司工作人员的描绘,该公司聚焦抖音,火山等藐视频流量。从选品到联络供货商、再到广告投放战略,都有效劳专员全程提供效劳,小胡只需当好客服、发快递就能够了。
营销公司人员给小胡算了一笔账,一款进价10元的商品,能够卖到100元,除了短视频平台30元广告费及快递等费用。小胡能够赚到40元/单。如此美妙的赚钱路子,小胡毫不犹疑地交纳了2万元保证金、3万元广告费。
而实践状况是,一款商品卖69元,广告费用支出80多元。广告费用超越商品费用,几乎就是赔本生意。而当小胡找营销公司请求退还剩余广告费以及2万元保证金的时分,却不断没有得到正面的答复。
空包网黑产  相似小吴遇到的这种状况并不是个例,杭州马到网络公司与巨量引擎公司的效劳一模一样。若卖家想要获得协作,要在杭州马到网络公司交纳10万元的保证金,综合效劳协议中还明白商定:广告预算初次充值金额为9800元。其中,广告预存款6000元,运营辅佐效劳费3800元。而关于后期流量费用,保证金能否能退,工作人员支支吾吾。而合同小项中明文表示“合同一旦签署,相关费用无法退还,只能耗费与运用”。
这种“诱骗”消费者及平台电商参加的行为令人发指。这些短视频平台上存在的违法违规行为,不只毁坏正常的市场次序、进犯消费者合法权益,更挤压着合法运营企业的生存空间。截至2019年1月,抖音国内日活用户打破了2.5亿,国内月活用户更是超越5个亿。如此庞大的流量体,假如不加以管理,将会扰乱电商市场,损伤消费者利益。


抖音回应:加大管控力度、处分力度


7月16日,抖音就央视对此类事情的相关报道发布阐明。阐明如下:
在碎片化时间增加的当下,短视频曾经成为诸多人消磨时间的选择,这也滋生了电商行不法之事的习尚。抖音假如企图应用本身控制的渠道和数据资源的优势,去做损害商家以及消费利益的事情,是市场、消费者、国度监管部门不能允许的。


视频能够短,但遵规守纪的尺寸绝不能短,任何一个互联网企业都应该守土有责,积极应用本身技术优势,严厉把关、实行义务,维护良好市场次序。同时,我们等待着国度八部委结合展开的“网剑”2019网络市场监管专项行动,能抓出真成果,处理好消费者面临的真问题。

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